2025년 더현대 서울 크리스마스 빌리지인 해리의 크리스마스 공방은 11월 1일부터 12월 31일까지 운영하며, 원활한 관람을 위해 온라인 사전 예약이 필수입니다.
해리의 크리스마스 공방: 운영 개요 및 온라인 사전 예약 핵심 정보
1. 더현대 서울 크리스마스 공방 운영 기간 및 시간 안내
더현대 서울 크리스마스 빌리지는 11월 1일(토)부터 12월 31일(수)까지 진행됩니다.
관람은 1시간 단위 사전 예약으로 이루어지며, 평일(월~목) 첫 타임은 10시 30분~11시 30분, 마지막 타임은 18시 30분~19시 30분입니다. 주말 및 공휴일은 첫 타임 10시 30분~11시 30분, 마지막 타임은 19시 30분~20시 30분까지 운영됩니다.
필수 예약 방법 및 경로
원활하고 안전한 운영을 위해 온라인 사전 예약 또는 현장 웨이팅을 통해 입장이 가능합니다.
온라인 사전 예약은 네이버 예약을 통해 진행되며, 예약 오픈 당일 오후 5시에 더현대 서울 카카오톡 플러스친구 메시지, 인스타그램 프로필 링크 및 스토리를 통해 공개되는 예약 링크로 접속해야 합니다.
2. 예약 오픈 정시 접속 및 대기열 관련 유의사항
예약 링크 접속 후, 오후 6시에 맞춰 네이버 예약 버튼을 눌러야 원하는 날짜와 시간대를 선택하고 인원수를 입력해 예약 확정이 가능합니다.
동시 접속 인원 초과로 예약 오픈 시간 이전부터 대기열이 발생할 수 있으나, 이 대기번호는 실제 예약 순서와 무관합니다. 반드시 18시 00분 정시에 접속해야 예약이 가능합니다.
네트워크 점검 및 대기 번호 변동 대처
대기 번호가 줄지 않고 멈춰있거나 일시적으로 늘어나는 경우가 발생하면, 사용자의 네트워크 환경(Wi-Fi <-> 데이터 전환 등)을 점검한 후 처음부터 다시 시도해야 합니다.
대기 번호 증가는 다른 이용자의 동시 접속 및 새로고침, 재접속 시도로 인한 일시적인 현상이며, 모든 예약은 순서대로 공정하게 처리되고 서버 오류와는 무관하게 진행됩니다.
3. 입장 제한 및 부정 예매 방지 규정
사전 예약 티켓은 계정 당 최대 4매까지 예매 가능하며, 티켓 1매당 1인 입장이 필수입니다.
24개월 미만 영유아는 인원수에 포함되지 않지만, 아기띠 착용 동반 입장이 권장됩니다. 예약 시간 기준 15분 이상 지각 시 입장이 불가능하며, 입장 후에는 본인 예약 시간 외 재입장이 불가합니다.
티켓 양도 및 불법 사용 금지 안내
더현대 서울은 매크로 프로그램 사용, 타인 정보 도용, 티켓의 무단 판매 및 양도를 부정 예매로 간주합니다.
부정 예매의 경우 통보 없이 해당 예약이 취소 처리되며 재예매가 제한됩니다. 티켓은 예약자 본인만 사용 가능하며, 타인에게 양도하거나 화면 캡처 등으로 공유한 티켓은 사용이 제한되니 주의해야 합니다.
| 구분 | 세부 운영 정보 |
|---|---|
| 운영 기간 | 11/1(토) ~ 12/31(수) |
| 운영 장소 | 더현대 서울 5F 사운즈 포레스트 |
| 평일 운영 시간 | 10:30~11:30 (첫 타임) / 18:30~19:30 (마지막 타임) |
| 주말/공휴일 시간 | 10:30~11:30 (첫 타임) / 19:30~20:30 (마지막 타임) |
| 예약 가능 인원 | 계정당 최대 4매 (1인 1매 필수) |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 예약 오픈 전에 발생하는 대기 번호가 실제 예약 순서를 보장하나요?
A1. 대기 번호는 실제 예약 순서와 무관하며, 예약은 반드시 18시 00분 정시에 접속해야 예약이 가능합니다.
Q2. 사전 예약을 하지 못한 경우 입장이 가능한가요?
A2. 온라인 예약 미사용자는 현장 웨이팅을 통해 입장 가능하며, 현장 예약 방법은 추후 더현대 서울 공식 채널에서 안내됩니다.
Q3. 24개월 미만 영유아도 인원수에 포함하여 예약해야 하나요?
A3. 24개월 미만 영유아는 인원에 포함되지 않으나, 안전을 위해 아기띠 착용 동반 입장을 권장합니다.
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더현대 서울 크리스마스 빌리지인 [해리의 크리스마스 공방]은 예약자 본인만 입장 가능하며, 15분 이상 지각 시 입장이 불가하므로 정시 예약과 시간 엄수가 성공적인 관람의 핵심입니다.
